cualidades y habilidades de una secretaria

Desempeñar el rol de secretaria significa frecuentemente ser la cara de la institución hacia los de fuera: los clientes; a través del teléfono o la correspondencia. La profesión de secretaria es mucho más que un simple trampolín para acercarse a otro puesto o escalar de posición en una organización y mucho más que un pasatiempo.

Una secretaria:

-Debe ser discreta.

-Debe ser puntual.

-Debe tener paciencia.

-Debe ser organizada.

-Debe ser leal.

-Debe tener tacto.

-Debe ser responsable.

-Debe ser proactiva (con iniciativa).

-Debe tener disponibilidad.

-Debe tener capacidad de comunicación.

Las habilidades de una secretaria:

-Manejo (en lo posible) de diferentes idiomas.

-Manejo en Mecanografia.

-Manejo de la contabilidad en una empresa.

-Manejo de programas computacionales.

-Manejo de una buena redaccion en documentos (formales e informales).

-Debe tener una buena ortografia.

-Manejo de los documentos que se utilicen en la empresa.

-Manejo de las tecnicas de atencion telefonica y servicio al cliente.

-Saber trabajar en equipo y oara mas de un directivo.

-Manejo en la planificacion y organizacion de su trabajo